维权投诉使用须知


一、受理范围

(一)对于本网站提供的本人或本单位、本组织信用信息具有异议的申诉;

(二)对于本网站提供的他人或其他单位、组织信用信息存在不实的控告、检举;

(三)对于本网站存在问题及相关工作进行改进的意见建议;

(四)对于本网站的使用或相关诚信建设方面的问题咨询。 

二、维权投诉须知

(一)维权投诉人有权依法向本网站提供信用信息的有关单位及其工作人员提出批评、建议;对有关单位及其工作人员的违法失职行为提出申诉、控告或者检举;在自身或者他人、公共的合法权益受到侵害时,提出申诉、控告。

(二)维权投诉人在维权投诉活动中应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告陷害他人。

(三)如果您反映和投诉的问题,明确相关管辖单位,请直接向有关单位反映,以便得到及时解决。

(四)关于信用维权,该模块仅供本网站已注册的用户使用,已在本网站注册账号并前往城乡一体化服务中心信用建设窗口办理激活的用户请直接登录后使用,未在本网站注册账号的用户请先注册,并办理激活。

(五)关于举报投诉,维权投诉人在本网站内发现其他组织机构存在不实信用信息时,可通过点击该按钮向相关监管单位(即72家参建单位)提交投诉信息,支持匿名投诉,投诉人需留下联系方式,方便投诉信息的反馈。

(六)关于意见建议,本模块面向公众广开言路,征集各方意见建议,支持匿名发表意见建议,建议人需留下联系方式,方便工作人员的反馈。

(七)关于问题咨询,如您有对于本网站相关工作及诚信建设相关工作的疑问,可在本模块进行问题咨询。

       如您已认真阅读以上信息,并了解了本模块的使用方式及相关规章制度,请点击左侧菜单进行操作。